Meer veiligheid en gemak bij betalingen: de nieuwste app-update van ChargePoint

ChargePoint, onze vertrouwde partner voor het opladen van EV’s, is verheugd te kunnen aankondigen dat hun nieuwste app-update ondersteuning biedt voor een geavanceerde kaartbeveiliging (3DS). Deze nieuwe functie ondersteunt het gebruik van credit- of debetkaarten als een veilige betaalwijze voor persoonlijke oplaadsessies die niet onder een fleetovereenkomst vallen.

Voor uw comfort vermelden we hieronder de instructies voor bestuurders. Deel deze met uw bestuurders als ze beslissen deze functie te activeren. De update heeft geen invloed op laadbeurten met een ChargePoint-fleetkaart via Esso Card™.

Instructies voor bestuurders:

• Om van het nieuwe systeem gebruik te maken, moet u ervoor zorgen dat uw ChargePoint-app is bijgewerkt tot versie 5.114.0 of hoger.
• U kunt dan uw creditcard, Visa-debetkaart of Mastercard-debetkaart registreren als betaalwijze.
• Als u eerder al een betaalkaart hebt geregistreerd in de app, moet u de gegevens opnieuw invoeren om de kaart te registreren in het nieuwe systeem.

 
U hoeft de gegevens van eerder geregistreerde kaarten niet uit de app te verwijderen. Alle gegevens van eerder geregistreerde credit- en debetkaarten werden op 11/09/23 uit het oude systeem verwijderd.

ChargePoint verontschuldigt zich voor het ongemak dat dit kan veroorzaken, maar verzekert ons dat deze update zal bijdragen tot een naadloze overgang naar het nieuwe betaalsysteem en dat hij de ervaring voor bestuurders in Europa en het VK zal verbeteren.

Neem bij vragen of problemen contact op met de helpdesk van ChargePoint. 

Dit artikel is gepubliceerd op 25 september 2023.