Avis de confidentialité
DERNIÈRE MISE À JOUR : Mars 2024.
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Pour les visiteurs
Les raisons pour lesquelles nous utilisons vos données personnelles dans le cadre de nos activités
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- Sécurité
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- Entreprises de sécurité
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- Consentement de la personne concernée (Art. 6, point a) du RGPD.
- Obligation légale (Art. 6 point c) du RGPD.
- Intérêts légitimes (Art. 6 point f) du RGPD.
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- Améliorer la présence numérique et l’expérience des utilisateurs
- Sécurité de l’information
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- Sociétés d’informatique, de logiciels et de technologie
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Produits et services
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- Comptes créditeurs
- Émission de paiement
- Traitement des paiements
- Technologie de paiements
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- Développement technologique
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- Fournisseurs de services d’analyse de données, de moteurs de recherche et de bases de données
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- Sociétés de loisirs, de voyage et d’hébergement
- Sociétés d’informatique, de logiciels et de technologie
- Prestataires de transport, entreprises de livraison, d’approvisionnement et de logistique
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- Analyses et rapports
- Recharge des véhicules électriques
- Affacturage
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- Services professionnels
- Services d’assistance routière
- Réseau d’épargne
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- Cartes carburant pour camions
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L’ Avis de confidentialité de WEX Health s’applique à tous les sites web, portails, applications mobiles, sites de médias sociaux et services de gestion des prestations assurés et fournis par WEX Health.
Opérations commerciales
Les raisons pour lesquelles nous utilisons vos données personnelles dans le cadre de nos activités
- Réunions du conseil d’administration
- Stratégie d’entreprise
- Tenue de documents d’entreprise
- Assemblées générales et vote
- Relations avec les investisseurs et les actionnaires
- Rapports et dépôts
- Droit des valeurs mobilières
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- Vérification des candidatures
- Recouvrement des arriérés, recouvrement des créances et traitement des paiements
- Assurance-crédit
- Suivi et gestion de portefeuille
- Contrôle des sanctions
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- Configurations de compte
- Production de cartes
- Transactions clients
- Traitement des demandes des clients
- Réponse aux questions des clients
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- Affaires commerciales
- Contrats et conventions de services
- Coopération avec les pouvoirs publics
- Incidents liés à la sécurité des données
- Diligence raisonnable à l’égard des bénéficiaires effectifs
- Droit du travail
- Enquêtes
- Litiges
- Fusions et acquisitions
- Négociations
- Développement de produit
- Achats et gestion immobilière
- Affaires réglementaires
- Sanctions commerciales
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- Informations personnelles de base
- Coordonnées de contact
- Contenu des communications
- Casier judiciaire
- Informations sur la famille
- Données de santé
- Informations d’identification
- Nationalité et statut d’immigration
- Données financières personnelles
- Expérience et antécédents personnels
- Photographies / Vidéos / Enregistrements vocaux
- Adhésion syndicale
- Informations sur l’activité professionnelle
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- Partenaires commerciaux
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- Employés actuels
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- Anciens employés
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- Clients potentiels (d’entreprise à entreprise)
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- Actionnaires
- Autorités publiques et organismes gouvernementaux
- Fournisseurs / Tiers
- Prestataires de services de dénonciation
Destinataires tiers des données (en dehors de WEX)
- Partenaires commerciaux
- Consultants, conseillers et services professionnels
- Tribunaux, organismes de réglementation et d’arbitrage
- Fournisseurs de services d’analyse de données, de moteurs de recherche et de bases de données
- Institutions financières
- Services de police scientifique
- Sociétés d’informatique, de logiciels et de technologie
- Services juridiques
- Sociétés immobilières
- Autorités publiques et organismes gouvernementaux
- Prestataires de services de dénonciation
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Les raisons pour lesquelles nous utilisons vos données personnelles dans le cadre de nos activités
- Publicité
- Communications sur les services
- Expériences clients
- Connaissances des clients
- Analyse de données
- Événements
- Activités sur les réseaux sociaux
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- Clients potentiels (d’entreprise à entreprise)
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- Sites web, réseaux sociaux et applications
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- Partenaires commerciaux
- Consultants, conseillers et services professionnels
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- Sociétés d’informatique, de logiciels et de technologie
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- Entreprises de médias sociaux
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- Gestion des relations avec les fournisseurs
- Conventions de services
- Due diligence des fournisseurs
- Suivi des fournisseurs
- Informations sur l’activité professionnelle
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- Informations personnelles de base
- Coordonnées de contact
- Informations sur l’activité professionnelle
Sources des données
- Partenaires commerciaux
- Bases de données privées, registres ou tiers
- Fournisseurs / Tiers
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- Recrutement
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- Coordonnées de contact
- Détails de la formation et du CV, qualifications
- Données relatives à la santé (médicales)
- Nationalité et statut d’immigration
- Origine raciale ou ethnique
- Informations sur la rémunération et les avantages
- Informations sur l’activité professionnelle
Sources des données
- Candidats à l’emploi
- Agences de recrutement, de chasseurs de têtes et de ressources humaines
Destinataires tiers des données (en dehors de WEX)
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- Analyse et suivi des prospects
- Ventes interentreprises
- Gestion de la relation client
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Destinataires tiers des données (en dehors de WEX)
- Partenaires commerciaux
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- Intérêts légitimes (Art. 6 point f) du RGPD.
En fonction de nos objectifs commerciaux, nous divulguons vos données personnelles en interne et au sein de nos sociétés affiliées. Parfois, lorsque cela s’avère pertinent et nécessaire pour atteindre les objectifs commerciaux en question, nous divulguons également vos données personnelles à des destinataires tiers triés sur le volet, en dehors de WEX, tels que des partenaires commerciaux et des prestataires de services. Si la loi applicable l’exige, nous établissons des accords écrits sur le traitement des données ou autres dispositions contractuelles avec ces destinataires, qui les contraignent à protéger vos données.
Vous pouvez voir quels sont les destinataires susceptibles d’accéder à vos données en consultant n’importe quelle activité de la section Comment utilise t-on vos données personnelles chez WEX ?.
Certaines divulgations faites au sein de WEX et à des destinataires tiers peuvent impliquer le transfert de données à caractère personnel (ou l’accès à celles-ci) au-delà des frontières internationales (par exemple, lorsque les membres de notre équipe internationale collaborent en interne à l’amélioration de nos services ou afin que nous puissions tirer parti d’une expertise technologique mondiale extérieure).
Si vous résidez au sein de l’UE, de l’EEE ou au Royaume-Uni, nous mettons un point d’honneur à respecter les dispositions légales en vigueur pour protéger vos données à caractère personnel lorsqu’elles sont divulguées à l’échelle internationale. Certains pays hors de l’UE, de l’EEE et du Royaume-Uni ont été approuvés par la Commission européenne ou les autorités britanniques comme offrant des protections essentiellement équivalentes aux lois sur la protection des données de l’UE, de l’EEE et du Royaume-Uni et, par conséquent, aucune garantie supplémentaire n’est requise pour divulguer vos données à caractère personnel à des destinataires se trouvant dans ces pays. Pour les autres pays, nous utiliserons des garanties supplémentaires appropriées pour protéger les données à caractère personnel divulguées, notamment des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou d’autres mécanismes, afin de garantir la protection de vos données à caractère personnel à un niveau équivalent à celui de l’UE, de l’EEE et du Royaume-Uni.
WEX conserve vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins de leur utilisation. Toutefois, dans certains cas, nous devons conserver ces données plus longtemps, par exemple pour :
- anticiper les contestations judiciaires et les litiges
- respecter les lois applicables ou les obligations contractuelles
- documenter les plaintes
- documenter la conformité et satisfaire les autorités réglementaires
- enquêter sur des comportements répréhensibles
- remplir les obligations fiscales et comptables
- prévenir la fraude
- résoudre les litiges
- assurer le suivi des relations commerciales et des comptes en cours
WEX a mis en place des garanties administratives, physiques et techniques raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés. Nous veillons, par exemple, à :
- crypter certaines données sensibles (telles que les informations relatives aux cartes de crédit) lorsqu’elles sont transmises ;
- vérifier que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder aux données personnelles à des fins approuvées ;
- sécuriser les ordinateurs et les réseaux, à l’aide de pare-feu, de protection contre les virus, de contrôles d’accès rigoureux ( comme l’authentification multifactorielle) et d’autres outils de cybersécurité parmi les plus performants du marché, voire plus ;
- assurer la sécurité physique de nos magasins de données papier et électroniques ainsi que de nos locaux ;
- exiger que les destinataires tiers des données personnelles conservent et utilisent ces dernières de manière sécurisée.
Au cours de vos visites sur ses sites web à travers le monde, WEX utilise des cookies et d’autres technologies similaires qui permettent non seulement d’assurer le bon fonctionnement desdits sites, mais aussi d’offrir une expérience utilisateur de qualité et de veiller à ce que le contenu et le marketing correspondent bien aux intérêts des utilisateurs.
Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, consultez notre avis sur les cookies.
Si nous utilisons vos données personnelles, vous pouvez avoir certains droits légaux sur celles-ci en fonction de votre lieu de résidence. Par exemple, selon la législation en vigueur où vous vivez (au sein de l’UE, de l’EEE, du Royaume-Uni, de la Californie et de certains autres États), vous pourriez avoir les droits suivants :
- réclamer de plus amples détails sur la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel ;
- demander une copie de vos données à caractère personnel ou qu’elles soient envoyées à un tiers autorisé ;
- demander que nous corrigions ou mettions à jour vos données personnelles ;
- demander que nous supprimions vos données à caractère personnel (sous réserve d’exceptions autorisées) ;
- demander que nous limitions l’utilisation de vos données à caractère personnel ;
- protester contre l’utilisation de vos données personnelles, résilier votre abonnement aux communications ou refuser, par exemple, le marketing direct, la prise de décision automatisée ou le profilage personnel ;
- limiter l’utilisation ou la divulgation de certaines données personnelles sensibles (lorsqu’elles sont utilisées par WEX) ;
- refuser la vente ou le partage de vos données personnelles avec des tiers ;
- ne pas subir de traitement discriminatoire ou de représailles pour avoir exercé ces droits ou tout autre droit relatif à vos données à caractère personnel, que vous confère la loi applicable.
Ces droits sont fonction de la législation en vigueur dans votre lieu de résidence, peuvent ne pas être tous applicables là où vous résidez et peuvent faire l’objet de certaines exceptions et exemptions légales. WEX peut également être soumis à des obligations contraignantes fondées sur d’autres lois, contrats ou droits de tiers, qui l’autorisent à conserver et à continuer d’utiliser des données à caractère personnel, et ce malgré la demande d’une personne d’exercer un droit légal par ailleurs valable.
Dans tous les cas, WEX examine soigneusement chaque demande portant sur l’exercice des droits relatifs aux données à caractère personnel et y répond selon ce qui est exigé ou autorisé par la loi applicable.
Si vous souhaitez exercer l’un des droits susmentionnés (ou d’autres) que vous confère la loi applicable, vous ou votre mandataire pouvez nous contacter par l’un des trois canaux suivants :
- En nous envoyant un e-mail à l’adresse suivante : privacy@wexinc.com
- En utilisant notre formulaire en ligne
- Pour les personnes résidant en Californie uniquement, en appelant gratuitement les numéros de contact WEX suivants : 1-833-CALL-WEX (1-833-225-5939).
Dans certaines circonstances, WEX peut être tenu de vérifier votre identité (ou l’autorisation d’un mandataire) avant de donner suite à votre demande. Dans ce cas, nous vous demanderons rapidement des informations supplémentaires ou une preuve d’identité dans la mesure où cela est nécessaire.
Vous pouvez obtenir plus d’informations sur le présent avis de confidentialité international ou déposer une plainte auprès de WEX en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : privacy@wexinc.com. La législation locale de votre lieu de résidence peut également vous autoriser à vous plaindre auprès d’une autorité officielle chargée de la protection de la vie privée ou des données. Par exemple, si vous résidez en :
Australie, vous pouvez contacter le Bureau du commissaire australien à l’information (l’OAIC) en consultant son site web à l’adresse : https://www.oaic.gov.au/ ou une agence nationale/territoriale de protection de la vie privée.
Californie, vous pouvez contacter l’Agence californienne de protection de la vie privée (CPPA) en consultant son site web à l’adresse : https://cppa.ca.gov/ ou le procureur général de Californie à l’adresse : https://oag.ca.gov/privacy/ccpa/.
Au Canada, vous pouvez contacter le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (CPVP) en consultant son site web à l’adresse : https://www.priv.gc.ca/en/ ou une agence nationale/territoriale de protection de la vie privée.
Pour les résidents de l’UE, vous pouvez contacter l’autorité de contrôle de la protection des données de votre pays de résidence, dont la liste est établie par le Comité européen de la protection des données (EDPB) à l’adresse suivante : https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.
Norvège, vous pouvez contacter l’autorité danoise de protection des données (Datatilsynet) en consultant son site web à l’adresse suivante : https://www.datatilsynet.no/en/
À Singapour, vous pouvez contacter la Commission de protection des données personnelles (PDPC) en consultant son site web à l’adresse suivante : https://www.pdpc.gov.sg/.
Au Royaume-Uni, vous pouvez contacter le Bureau du commissaire à l’information (ICO) en consultant son site web à l’adresse suivante : https://ico.org.uk/.
Pour connaître les emplacements des bureaux WEX à travers le monde et obtenir des informations de contact, consultez le site suivant : https://www.wexinc.com/locations/.
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