Des paiements encore plus sûrs et confortables : dernière version de l’appli ChargePoint

ChargePoint, notre partenaire de confiance pour la recharge de VE, est heureuse d’annoncer que la dernière version de son application inclut une prise en charge pour la sécurité avancée des paiements par carte (3D Secure). Cette nouvelle fonctionnalité permet l’utilisation d’une carte de crédit ou de débit comme méthode de paiement sûre pour les sessions de recharge personnelle qui ne sont pas couvertes par un contrat de flotte.

Pour vous faciliter la tâche, nous fournissons les instructions aux conducteurs ci-dessous. Veuillez les partager avec vos conducteurs s’ils décident d’opter pour cette fonctionnalité. La mise à jour n’affecte pas la recharge avec une fleet card ChargePoint via l’Esso Card™.

Instructions aux conducteurs :

• Pour profiter du nouveau système, veuillez vous assurer que votre application ChargePoint soit mise à jour vers la version 5.114.0 ou ultérieure.
• Vous pouvez ensuite enregistrer votre carte de crédit, Visa Debit ou Mastercard Debit comme méthode de paiement.
• Si vous avez déjà enregistré une carte de paiement dans l’application, vous devrez saisir de nouveau les informations pour enregistrer la carte dans le nouveau système.

 
Vous n’aurez pas besoin de supprimer les informations des cartes de crédit et de débit précédemment enregistrées de l’application, étant donné qu’elles ont été effacées de l’ancien système le 11/09/2023.

ChargePoint présente ses excuses pour les éventuels désagréments occasionnés, mais nous assure que cette mise à jour facilitera la transition vers le nouveau système de paiement et qu’elle améliorera à terme l’expérience des conducteurs en Europe et au Royaume-Uni.

Besoin d’aide ou de plus d’informations ? Contactez l’assistance ChargePoint. 

Cet article a été publié le 25 septembre 2023.