Mehr Sicherheit und Komfort beim Bezahlen: Das neueste App-Update von ChargePoint

ChargePoint, unser zuverlässiger Partner für das Aufladen von Elektrofahrzeugen, freut sich, bekannt geben zu können, dass sein neuestes App-Update Unterstützung für erweiterte Kartensicherheit (3DS) bietet. Diese neue Funktion ermöglicht die Verwendung einer Kredit- oder Debitkarte als sichere Zahlungsmethode für persönliche Ladevorgänge, die nicht durch einen Flottenvertrag abgedeckt sind.

Um Ihnen die Arbeit zu erleichtern, finden Sie nachstehend die Anweisungen für den Fahrer. Bitte geben Sie diese Informationen an Ihre Fahrer weiter, wenn sie sich für diese Funktion entscheiden. Das Update hat keinen Einfluss auf das Laden mit einer ChargePoint-Flottenkarte über Esso Card™.

Anweisungen für den Fahrer:

• Um die Vorteile des neuen Systems zu nutzen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre ChargePoint-App auf Version 5.114.0 oder höher aktualisiert ist.
• Sie können dann Ihre Kreditkarte, Visa Debitkarte oder Mastercard Debitkarte als Zahlungsmittel registrieren.
• Wenn Sie bereits eine Zahlungskarte in der App registriert haben, müssen Sie die Daten erneut eingeben, um sich im neuen System zu registrieren.

 
Es ist nicht nötig, die Daten von bereits registrierten Karten aus der App zu entfernen. Alle zuvor registrierten Kredit- und Debitkartendaten wurden am 11.09.23 aus dem alten System entfernt.

ChargePoint entschuldigt sich für etwaige Unannehmlichkeiten, versichert aber, dass diese Aktualisierung einen nahtlosen Übergang zum neuen Zahlungssystem ermöglichen wird, was letztendlich die Erfahrungen der Fahrer in Europa und Großbritannien verbessern wird.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an den ChargePoint-Support, um Hilfe zu erhalten. 

Dieser Artikel wurde am 25. September 2023 veröffentlicht.